Dankjewel, lieve Sonos! Heel sportief – update

Onderstaand is gelukkig achterhaald, zie https://tweakers.net/nieuws/162676/sonos-topman-biedt-excuses-aan-en-belooft-langdurig-fixes-te-blijven-leveren.html

We laten hem staan als afschrikwekkend voorbeeld

Bericht in de mail van de firma Sonos: al mijn bejaarde apparaten ontvangen vanaf mei 2020 niet langer updates met firmware en functionaliteit, kunnen na een tijdje dus niet meer behoorlijk communiceren met het moederschip en komen uiteindelijk reutelend te overlijden. Dat we het maar weten, anders is het misschien zo’n nare verrassing.

Gelukkig heeft Sonos een oplossing voor mensen die nog langer muziek willen luisteren dan  – zeg eens wat – november 2020: het Sonos Trade-up-plan! Hierbij ruil je je oude spulletjes in voor dezelfde, maar dan nieuwe spulletjes. En op die nieuwe spulletjes krijg je dan 30% korting.

Zo mag ik dus – even los op de manchet – 1578 euro aftikken om morgen te bezitten wat ik vandaag ook al had: twee werkende kamerspeakers en twee amps. Waarvoor ik destijds – lest we forget –  ook al een premium bedrag heb mogen betalen.

Ik weet niet hoe het met jullie zit, maar ik vind 1578 euro best een bedrag waar men even bij stil mag staan.

Precies, dat is een aardige som gelds. Zeker als je het – ik herhaal het maar even – moet uitgeven om morgen precies hetzelfde te kunnen doen wat je vandaag ook al kon: een muziekje streamen. Zelfs met je stem, want die oude speakers van mij kun je ook besturen via Google Home.

Ik heb geen losse 1578 euro liggen, en als ik die wel had, ging ik ze niet uitgeven aan speakers die ik al heb. Dat is een kwestie van principe.

En dan kunnen ze bij Sonos nog 100 keer roepen dat die ouwe meuk van mij hardware-technisch niet is opgewassen tegen alle mogelijkheden van de nieuwe tijd…  dan maken ze maar – ze zijn zo handig tegenwoordig – een separaat ecosysteem  voor mij en al die mensen, die fans van het eerste uur, die hun huis hebben volhangen met duizenden en duizenden euro’s aan speakers – en ik ken er heel wat!

Vroeger was Sonos zo’n merk dat je eigenlijk helemaal niet kon betalen: dat spáárde je, speaker voor speaker, omdat het zo gaaf was en zo innovatief en goed en cool. Nu begraven we over een paar maanden onze illusies naast onze speakers. Dank de heer voor Spotify, onze Chromecast en onze trouwe Sony home-cinema met stokoud JBL-5.1-setje.. Dat werkt ook, en hoeft nóóit geen moeilijke updates! Ik wil maar zeggen: een speaker is geen smartphone – in dewelke branche deze handelswijze trouwens al jaren goed gebruik is. Je zou dit probleem denkelijk ook met een nieuwe bridge kunnen oplossen. Maar dat is vast weer veel te simpel – en goedkoop – gedacht.

PS: Sonos gaat de ingeleverde speakertjes wel  netjes recyclen. Zo zijn ze dan ook wel weer.

Foto: Jan zijn speaker bij de begraafplaats